郵報：英（yīng）超俱（jù）樂部榨幹死（sǐ）忠球迷錢（qián）包？揭（jiē）露季票套路與看台商業化

體育資訊9月24日訊 《每（měi）日郵報》盤點了英超俱樂部是如何剝削他們最忠誠的球迷的，比如切爾西和（hé）曼聯使用的（de）季票套路、取代“老派（pài）”球迷的微妙方式、套票的宰（zǎi）客行為，以及為（wéi）什（shí）麽最糟糕的情況還在後頭。

曾經在水晶宮塞爾赫斯特公園球場懸掛“霍爾姆斯代爾狂熱者（Holmesdale Fanatics）”旗幟（zhì）的欄杆已經不見了。這個獨具特色且聲勢浩（hào）大的水晶宮死忠球迷組織呢？已經（jīng）解（jiě）散了。

在宣布解散僅24小時後的本賽季首個水（shuǐ）晶宮主場比賽時，旗杆還在，但到了下一場（chǎng）比賽就消失了。從那以後，塞（sāi）爾赫斯特（tè）公園球場感覺（jiào）失去了（le）些許生（shēng）氣。霍爾姆斯代爾路看（kàn）台球門後方那400人區域曾經不絕於耳的呐喊聲，如今（jīn）已不複存在（zài）。

當《每（měi）日郵報》向“霍爾姆斯代爾狂熱者（zhě）”詢問原因時，他們拒絕回答，並讓記者參考他們最初的聲（shēng）明。

在聲明中，他們批（pī）評了水晶宮俱樂部強加給球迷的嚴苛限製，這些限製遠不止於塞爾赫斯特公（gōng）園球場。

在英國全國範（fàn）圍內，足球球迷的體驗（yàn）正在發生改變，取而代之的是一個日益商業化和高檔化的比賽日。

《每日郵（yóu）報》采訪了英超內外的內部人士、行業專（zhuān）家，最重要的是，采訪了（le）各俱樂部忠誠球（qiú）迷本身，以揭開現代球迷是如何被“割（gē）韭菜”的，以及（jí）為什麽最糟糕的情況可能（néng）還在後（hòu）頭（tóu）……

各（gè）種類型（xíng）的足球球迷日子都不好（hǎo）過，但（dàn）季票持有者感受到（dào）的壓力最大。英超現在的規定限製這些球（qiú）迷與（yǔ）fellow球迷、家人（rén）和朋友分享他們的季票。

賽（sài）季初，數（shù）字門票成為強製要求，表麵上是為了提高（gāo）球（qiú）場安全、防止黃牛倒（dǎo）票並簡化入場流程。

曼聯利用數字門票的強製執行來識別他（tā）們所說的可（kě）疑活動並遏製黃牛，因此（cǐ）“拉黑”了（le）685名季票持有者（zhě）。然而，人們仍然擔心，使用門票分享係統（tǒng）的無辜球（qiú）迷也被卷入了這場清（qīng）理行動（dòng）中。

憤世嫉俗者（zhě）會認為，新政策為俱樂部提（tí）供了（le）一個（gè）擠壓球迷並從季票分（fèn）享中牟利的新機會。

過（guò）去，球（qiú）迷如果（guǒ）不去看比賽或想分攤（tān）季（jì）票（piào）費用，可以把可靠的塑料實體卡交給朋友，而現在，球迷必須（xū）通過俱樂部的官方渠道轉售門票，俱樂部可以（yǐ）從中獲利，或者使用俱樂部的（de）票務平台分享門（mén）票，而使用該平台通常（cháng）需要支付會員費。

例如在切爾西，要分享門票，接收者必（bì）須是會員，起（qǐ）步價為15英鎊。同時，水晶（jīng）宮允許季票持有者與非會員分（fèn）享門（mén）票，但要為此收取50英鎊的一次性特（tè）權費。

曼聯則提供一種門票分享（xiǎng）會員服務，允許球迷接收季票持有者轉（zhuǎn）發的門票，每人收費30英鎊。

公平地說（shuō），這一（yī）舉措背後確實（shí）有（yǒu）合理的安全考量。英超（chāo）部分引入該計劃是為了確保能識別出（chū）場比賽的觀眾，這有助於執行禁賽令和排查高風險球迷。

但這些自私自利、貪婪（lán）的俱樂部卻借機將（jiāng）球迷對自己門（mén）票的自主權商業化了（le）。

情況短（duǎn）期內不太可能好轉。一位高級足球高管告訴《每日（rì）郵報》，英超俱（jù）樂部將季票視為折扣價，認為季票（piào）阻礙了那些願意為（wéi）單場（chǎng）比賽支付更（gèng）高費用（yòng）的企業和旅遊觀眾，而後（hòu）者（zhě）能帶來更多（duō）收入，因（yīn）此俱樂部可能會考慮減少季票的發行量。

足球財務專家、《足球的價格》播客（kè）主持人基蘭·馬奎爾也表（biǎo）達（dá）了相同的觀點，他告訴《每日郵報》：“大俱樂部把季票持有者看（kàn）作是（shì）占座者，因為門票可以以更高的價格賣給國際球迷，以（yǐ）及那些因（yīn）為（wéi）logistical挑戰每年隻（zhī）能來看一次比賽的狂熱粉絲。”

“以利物浦為例，安菲爾德球場的容量從4.4萬增加到了6.1萬，但季票銷量幾乎沒有增加。針（zhēn）對企業（yè）市場（chǎng）或單日球迷市場（chǎng），遠（yuǎn）比針對本地球迷更賺錢。本地球迷不太可能去球場的大型商店消費或在賽前在球場內喝酒（jiǔ），因為他們會和哥們兒去酒（jiǔ）吧，坐在同一張桌子旁，聊著同樣的話題。”

“當然（rán），這些人才是球迷的基石。出於政治原因（yīn），俱樂部不想（xiǎng）被人們看到在減少季票。但我認為（wéi），除非（fēi）是企業座位，否則未（wèi）來我們不會看到季（jì）票數（shù）量的增加。”

“在（zài）球（qiú）場一些更搶手的區域，盡管等候名單很長，俱樂部可能（néng）不會將未續費的季票轉化為新季票。”

這種轉變已（yǐ）經開始。曼（màn）聯將大約500名坐在老（lǎo）特拉福德替補席後方的球迷relocate到北看台頂部，以增加曼聯所（suǒ）說的球場高價值區域的款待（dài）套票。

與此同（tóng）時，曼城規定季票必須（xū）用於16場英超主場比賽，其中10場（chǎng）必須（xū）由登記在冊的（de）本人出席，否則門票將被取消。一些球迷認為此舉違反了（le）《平等法》，因為（wéi）孕婦、母親或殘疾人可能難以長期出席。

更糟糕的是，季票等候名單正變得越來越具有剝削性。阿森納的等候名（míng）單超過（guò）了11萬人，這（zhè）意（yì）味著俱樂部需要（yào）將現有的季票輪換三次才能排到隊尾（wěi）。

按照目前估計（jì）約20年的等待（dài）時間，以及加入名單（dān）需要繳納50英鎊押金（jīn）的規定，很難想（xiǎng）象有多少球迷能（néng）真正拿到季（jì）票（piào）。

因此，像（xiàng）利物浦那樣關（guān）閉等候名單是合乎邏輯的，而不是讓球迷為他們可能永遠拿（ná）不到的門票掏出辛苦賺來的錢（qián）。然而，俱樂部的（de）收入會因此受損。

阿森納表示，他們會定期審查等候名單，並（bìng）就任何擬議的變更谘詢（xún）球迷。

除了錢包被掏空，隨著（zhe）英格蘭足球文化轉向圍繞遊客而非（fēi）硬核球迷打造的比賽日體驗，球迷的體驗也在（zài）下降（jiàng）。尤其是美國球迷，習慣於享受（shòu）超越比賽本身的娛樂活動。

旅遊業稀釋了主場球迷的氛圍。在塞爾（ěr）赫斯特公園球場，8月份曼城4-1戰勝（shèng）水晶宮的比賽中，有人（rén）發現主場看台有（yǒu）人穿著哈蘭德的挪威國家隊球衣。

本月初水晶（jīng）宮做客克拉（lā）文農場球場（chǎng）時，《每日（rì）郵報（bào）》觀察到，在富勒姆新翻修的河畔看台，有人穿著芝加哥火焰隊和巴西隊的球衣，一些觀眾甚至在客隊進球時掏出手機自拍。類似的場（chǎng）景每周都在英超各（gè）球場上（shàng）演。

球迷體（tǐ）驗在水晶宮（gōng）與“霍爾姆斯代爾狂熱者”關係破裂中扮演了重要角色。該球（qiú）迷組織希望球場（chǎng）內有自然的氛圍，而俱樂部卻傾向於人造氛圍。

在比賽開（kāi）始前，“霍爾姆斯代爾狂熱者”發現自己不得不與最近升級的廣播係（xì）統裏大聲播放的娜塔莎·貝丁菲爾德的《Unwritten》等流行歌曲抗衡（héng）。

俱（jù）樂（lè）部內部（bù）有（yǒu）指示要求確保球場在電（diàn）視上看起來更有吸引（yǐn）力，因此（cǐ）在球（qiú）員入場時引入了煙花和（hé）焰（yàn）火，但燃放煙花和焰火（huǒ）正是“霍（huò）爾姆斯代爾狂熱者”所（suǒ）反對的。

也許這種排場和儀式感能讓足球俱樂部在國際（jì）市場上更具營銷價值。

英超自身的經濟和社會影響報告吹噓，在2023-24賽（sài）季（jì），頂級聯賽吸引了超過100萬國際球（qiú）迷觀賽，相關旅遊消費高達9.03億英鎊。這（zhè）些數字預計將持續上升。

《每日郵報》采訪了一位經常飛（fēi）來看（kàn）英超（chāo）比賽的（de）美國中立（lì）球迷。在本賽季他已經（jīng）花費數（shù）千英鎊購買門票中，他通過第三方轉售商花了350英鎊買了一張（zhāng）在波特（tè）曼路球（qiú）場觀看伊普斯（sī）維奇對陣利（lì）物浦的普通（tōng）門票。

俱樂部不鼓勵購買（mǎi）第三方門票，因（yīn）為他們無法從中獲得除球迷在（zài）球場內購買周邊、餐飲之外的其他好處（chù），但這（zhè）確實表明（míng），國際球迷願意為一張麵值38英鎊（bàng）的門票支付高達9倍的溢價。

英超俱樂部不會沒有注意到，盡管美國世界（jiè）杯球場（chǎng）的普通（tōng）門票（piào）價（jià）格（gé）高得離（lí）譜，但上座率仍（réng）高達99.7%。這對本（běn）土球迷來說是個危（wēi）險信號。

Seat Unique和Sportsworld等網站與曼城、曼聯和埃弗（fú）頓等英超俱樂部有合作，向遊客推銷帶軟墊座位的套餐。對（duì）於下（xià）個月曼城對（duì）陣巴黎聖日耳曼的歐冠（guàn）比（bǐ）賽，Sportsworld正在（zài）出售價格為279英鎊的（de）軟座套（tào）餐，非（fēi）會員也可以購買，唯一的要求是不能穿客隊顏色衣（yī）服。

斯（sī）坦福橋的“Westview”套餐也類似。根據比（bǐ）賽的重要程（chéng）度，每場（chǎng）價格在225英鎊到625英鎊不等，提供一個軟墊座位和一個類似集市（shì）大（dà）廳的走廊，但不包含餐飲。

這幾乎算（suàn）不上什麽款待套餐，除了坐在球場更豪華的區域。簡而言之，Westview讓切爾西（xī）能夠以高昂的價格向非會員出售門票（piào），使俱樂部直接從旅遊貿易（yì）中獲利。這些遊客（kè）還很（hěn）可能在餐飲和大型商（shāng）店上花錢。

一些英（yīng）超俱（jù）樂部甚至被發現有員工端著托盤，在球場和走廊裏兜售棒球帽和圍巾，以迎合旅遊市（shì）場。英超需要吸引國（guó）際觀（guān）眾（zhòng），但這（zhè）不應以犧牲普通球迷為（wéi）代價。

去年，足球支持者協（xié）會（FSA）表示：“足球正在成（chéng）為某些人的奢侈品，將代表這項運動未來心髒的工薪階層社區、年輕球迷和家庭拒之（zhī）門外。另一方麵，英超轉播（bō）收入屢屢創下新紀錄，球場的企業款（kuǎn）待區（qū）也場場爆滿。”

然而，在20支英超球隊（duì）中（zhōng），有9支球隊的A類比賽最便宜單場門（mén）票超過了50英鎊，而普通季票的價格從380英鎊到（dào）3192英鎊（bàng）不等。紐卡斯爾聯的季票最便（biàn）宜，富勒姆的最貴（guì）。

盡管球迷的前景（jǐng）看似黯淡，但（dàn）仍有一些積極的曙光值得堅守。考文垂（chuí）城因獎勵忠誠球迷而（ér）值得稱讚。

2023年，俱樂部承諾，如果球隊升入英超（chāo），購（gòu）買季票的球（qiú）迷將免費（fèi）獲得下一賽季的季票。本賽季，約有5000名球迷（mí）受益於該計劃。客場球迷30英鎊的票價上限也已延長至2027-28賽季結束（shù），為最忠誠的球迷提供了實惠。

盡管普遍存在“宰客”現象，球迷依然可以反擊。上賽季末，利物浦宣（xuān）布（bù）連續三個賽季將季票價格（gé）上調3%後（hòu），球（qiú）迷取得了成功。安菲爾德的抗議活動，球迷們舉起黃牌，促使俱樂（lè）部重新考慮，最（zuì）終本賽季漲價，但在2027-28賽季凍結價格（gé）。

鑒於歐洲超級（jí）聯賽的鬧劇，英超俱樂部成立了球迷谘詢委員會，以確保球迷的關切被聽到。

然而現在，這些機（jī）構必須停止流於形式，並確保英格蘭足球記住，最忠誠的球迷才是這項運動的心髒。