從墨守成規談汽車漆電子商務

　　　墨守（shǒu）成規談汽車漆電子商務，要談這個話題其實有一（yī）點難（nán）度，傳統的油漆行（háng）業是（shì）真的墨守成規，可是電（diàn）子（zǐ）商務真正的成熟的發展（zhǎn）真沒有幾年，特別是汽車漆行業。

　　　墨（mò）守成規在中國的古代是一個貶義詞，其實總的來（lái）說是不變通的（de）意思，可是墨守成規這個詞的典故如下：

戰國時期，墨翟主張兼愛與非（fēi）攻，到處推廣他的學說。木匠出身的公輸盤為楚軍設計攻城的雲梯，楚國要去攻（gōng）打宋國。墨子急（jí）忙去勸阻這場戰（zhàn）爭，楚王讓墨子與公輸盤比試比（bǐ）試攻防演習，墨子善於防守，公（gōng）輸班敗北。楚王隻（zhī）好放棄攻打宋國。當然在出名的中國動漫秦時明月裏把（bǎ）這（zhè）個故事說的更生動了。原來墨守成規在（zài）本來（lái）的意識上有著耐人尋味的意義。很適合汽車油漆的電子商務。具體如下：

　　　1.墨守成（chéng）規在一（yī）定的程（chéng）度（dù）上，先談的是，對於電子商務今（jīn）天繁瑣的油漆來說，在產品（pǐn）沒有一定的知名（míng）度（dù）而做電子商務，無疑是沒有做“守”，這個守字是建立在商品（pǐn）有一定（dìng）的知名度，有一定的渠道上，如果沒人用過我們汽車漆的產品，單靠網上的推廣，沒有市場的（de）助（zhù）力（lì），是沒有很強的說服力。人家加盟的成功率也大打折扣。

　　　2.墨守成規在一定的程度上，其實是以攻為守（shǒu），看看墨子要不是主動勸（quàn）說楚（chǔ）王，楚國就滅（miè）掉了，這就是真相，墨守成規最大的意義原來在（zài）於口才，如果汽車漆的加盟中，電子商（shāng）務（wù）的人員沒有一定的口才，天天想著流量有多大，有多少訪客（kè），隻看阿裏巴巴的生（shēng）意參謀，那沒有（yǒu）在真正的口才，讓客信業務人員這（zhè）點很重要，因為電子商（shāng）務也離不開電話的溝通，而電話（huà）的溝通很（hěn）重要的事情就是如果客（kè）戶感（gǎn）到你很不專業或者很不耐煩跟（gēn）他（tā）解說，主（zhǔ）動（dòng）引導客戶切入深入到汽車漆（qī）的重點問題（tí）來從側（cè）麵突出自己產品的油漆優勢（shì），那麽就算有很多的（de）主動來訪的電話，也沒有（yǒu）很好（hǎo）的把握。

　　　3.墨（mò）守（shǒu）成規其實並不墨守成規，而是動之以情。就算是（shì）在電子商務發達的今天都不能離開情感上的交（jiāo）流（liú），人（rén）的（de）情感很多樣（yàng），銷售就（jiù）是信心的傳達，其實除了傳達了信心，汽車漆加盟也需要傳達（dá）的情感更多，因為汽車漆是一個半成品，他不象汽車，人們使用的頻率高，就算（suàn）是加（jiā）盟的（de）客在調色等方麵（miàn）都幾乎不可能是全懂等等（děng），有時候客戶感（gǎn）到（dào）你真的很耐心的解說，並且站在（zài）客戶（hù）的（de）角（jiǎo）度來思考問題，象墨子（zǐ）要說服楚王都是從利益的（de）角度來說明。客戶在一定程度感到你在幫忙他的，他（tā）也樂意願意（yì）被你說服，其實客戶有時候跟楚王一樣，自己好不容易混了個老板有時候（hòu）也很自（zì）我為中心，如果（guǒ）你（nǐ）還用教他（tā）的口敏來跟他說，人家會不聽，他會認為他了解的比你多，潛意識認定你是不（bú）專業的，盡管你很專業。

　　　　汽車漆廠家對於來訪客戶用（yòng）的是墨守成規還是大膽創新（xīn）都必須是以客戶的基礎為目的的。

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